Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni applicabili agli onorari corrisposti per i servizi di Concilia Marmo.
1. Servizio Diagnosi
Per il pacchetto Diagnosi è previsto un diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla firma della lettera d'incarico, a condizione che le attività non siano ancora iniziate. In tal caso l'importo versato è rimborsato integralmente.
2. Mandato Strategico
Il Mandato Strategico è fatturato su base mensile. La disdetta può essere comunicata con un preavviso di 30 giorni: il mese in corso resta dovuto, mentre non saranno addebitati i mesi successivi. Non sono previsti rimborsi per attività già svolte.
3. Consiglio Permanente
Le condizioni economiche e di recesso del Consiglio Permanente sono definite individualmente nella lettera d'incarico, che prevale sulle presenti condizioni generali.
4. Modalità di richiesta
Le richieste di rimborso vanno inviate per iscritto a [email protected] indicando il riferimento del mandato. Lo Studio risponde entro 14 giorni lavorativi.
5. Tempi di rimborso
I rimborsi approvati sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, di norma entro 14 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.